期刊简介
《中华医院管理杂志》创刊于1985年，是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊，属中华医学会系列杂志，主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。
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首页>中华医院管理杂志
- 杂志名称：中华医院管理杂志
- 主管单位：中国科学技术协会
- 主办单位：中华医学会
- 国际刊号：1000-6672
- 国内刊号：11-1325/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：《中国医学近次目录数据库》收录期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
公立医院构建和谐医患关系典型案例分析
胡琳琳；沈冰洁；陈吟；赵艳花；刘远立
关键词：
摘要：目前,我国面临医患之间缺乏沟通和信任、医患关系复杂多元化、医患双方需求改变等问题[1].频发的医患纠纷既扰乱了医院正常的工作秩序,又进一步恶化了医患关系[2].《进一步改善医疗服务行动计划》中,对于“妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系”一项,提出“推进三调解一保险(院内调解、人民调解、司法调解及医疗责任风险分担机制)机制建设,规范院内投诉管理”[3]的要求,以期有效化解医疗纠纷、构建和谐医患关系.现通过对各地提交的“构建和谐医患关系”方面的18份典型案例进行归纳总结,分析问题并提出相应政策建议,以改善医患双方的关系.
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