期刊简介

《中华医院管理杂志》创刊于1985年,是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊,属中华医学会系列杂志,主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。

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  • 杂志名称:中华医院管理杂志
  • 主管单位:中国科学技术协会
  • 主办单位:中华医学会
  • 国际刊号:1000-6672
  • 国内刊号:11-1325/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:《中国医学近次目录数据库》收录期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
中华医院管理杂志2016年第06期

床旁结算系统在改善出入院流程中的应用

张弢;宋益喆;郭健;祁永清;刘远立

关键词:
摘要:医院提供服务的能力和满足患者需求的能力,在很大程度上受制于医院的信息化程度.患者办理出入院手续、缴费是医疗服务流程中的重要环节.传统的费用结算模式存在流程设置不合理、医患双方信息不对称以及出院手续繁锁等问题,患者和家属往往为此付出大量的时间成本.同时,这也导致患者在医院就诊的整体满意度下降[1].因此,改善出入院服务流程是《改善医疗服务行动计划》的一项重要内容,亟待解决.