期刊简介

《中华医院管理杂志》创刊于1985年,是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊,属中华医学会系列杂志,主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。

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  • 杂志名称:中华医院管理杂志
  • 主管单位:中国科学技术协会
  • 主办单位:中华医学会
  • 国际刊号:1000-6672
  • 国内刊号:11-1325/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:《中国医学近次目录数据库》收录期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
中华医院管理杂志2016年第06期

我国三级医院医疗服务改善现状评估

刘晓宁;罗力;白鸽;卫李梅;丁亚奇;黄河;孙静;蒋锋;田格媛

关键词:改善医疗服务行动计划, 三级医院, 执行, 评估
摘要:目的 评估全国三级医院2015年落实《进一步改善医疗服务行动计划》(以下简称“行动计划”)情况.方法 面向全国31个省、自治区、直辖市的136所三级医院发放《改善医疗服务行动计划医院调查表》,采用描述性统计分析和Spearman秩相关分析,分别对医院落实“行动计划”情况及落实情况与患者满意度之间的关联性进行分析.结果 全国样本医院平均得分(70.4±5.5)分(满分80分),“行动计划”各维度中得分率高的是“妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系”维度(98.3%);各医院得分总分与其门诊患者和住院患者满意度均呈正相关,相关系数分别为0.197(P=0.023)、0.229(P=0.008).结论 “行动计划”得到较好落实,但尚有提升空间,其中“推进预约诊疗服务”和“发挥信息技术优势”方面普遍需要加强,医疗资源配置需进一步优化,医患和谐关系的构建需要全社会参与;患者满意度可作为评价医院落实“行动计划”的重要依据.