期刊简介
《中华医院管理杂志》创刊于1985年，是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊，属中华医学会系列杂志，主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。
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首页>中华医院管理杂志
- 杂志名称：中华医院管理杂志
- 主管单位：中国科学技术协会
- 主办单位：中华医学会
- 国际刊号：1000-6672
- 国内刊号：11-1325/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：《中国医学近次目录数据库》收录期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
我国医护人员对改善医疗服务行动计划的认知与参与情况调查
张新庆；赵琪；马晶；孙静；胡广宇；关天嘉；赵宁；朱卫国；张抒扬
关键词：改善医疗服务行动计划, 医护人员, 认知, 执行情况
摘要：目的 了解医护人员对《进一步改善医疗服务行动计划》(以下简称“行动计划”)的认知与执行情况,探讨医疗服务质量改进的相关因素.方法 通过对“行动计划”的知晓程度、流程和环境、以患者为中心、工作效率4个维度进行问卷设计,选取全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团的136所三级医院,按照职称比例对各样本医院抽取一定数量的医生和护士,运用描述性和非参数检验等方法,了解医护人员对“行动计划”的认知和执行情况.结果 85.4％的医护人员知道本院正在开展“行动计划”;超过97％的医护人员称自己能够做到以患者为中心,具体体现在诊疗前严格执行查对制度、严格执行洗手制度、保护患者隐私、安慰患者.66.4％的医护人员认为有足够时间与患者沟通,33.4％的医生与患者沟通时间为10～20分钟,28.9％超过20分钟.结论 “行动计划”得到医疗机构及医护人员的广泛认同,“以患者为中心”的医疗服务得以贯彻实施,但与患者的沟通时间等方面仍需改进.
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