期刊简介
《中华医院管理杂志》创刊于1985年，是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊，属中华医学会系列杂志，主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。
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首页>中华医院管理杂志
- 杂志名称：中华医院管理杂志
- 主管单位：中国科学技术协会
- 主办单位：中华医学会
- 国际刊号：1000-6672
- 国内刊号：11-1325/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：《中国医学近次目录数据库》收录期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
基于诊疗流程的专科医院布局设计改进探讨
孟祖平；谢小磊
关键词：诊疗流程, 专科, 医院布局, 布局设计, 运作管理, 就诊流程, 管理信息系统, 数据化管理, 就诊满意度, 医疗改革, 医护人员, 效率优化, 时间测量, 热点问题, 流程再造, 流程优化, 流程绩效, 患者, 骨科医院, 工作效率
摘要：在医疗改革不断深化的进程中，工业工程的系统化工具与方法经常被用以改善医院的运作管理水平。排队论可用于就诊流程的时间测量和效率优化，管理信息系统在医院的信息化、数据化管理中不可或缺，流程再造工具可以全面改善医院的流程绩效[1-3]。与此同时，医院的布局设计对于提升患者的就诊满意度，降低医护人员的工作负荷、提高工作效率有着重要的意义。流程的改善与布局的设计是紧密相关的，流程优化需要医院布局保障每项就诊活动的发生空间；布局的设计应该紧密结合流程，为流程的高效化服务。因此，布局研究是医院运作管理和改善的热点问题[4]。现从诊疗流程数据的分析和研究出发，以某骨科医院的运动学和康复诊疗模块为例，结合患者的就诊流程，设计和改善医院的布局，以期为其他医院的布局设计与改善提供系统化的思路和方法。
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