期刊简介
《中华医院管理杂志》创刊于1985年，是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊，属中华医学会系列杂志，主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。
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首页>中华医院管理杂志
- 杂志名称：中华医院管理杂志
- 主管单位：中国科学技术协会
- 主办单位：中华医学会
- 国际刊号：1000-6672
- 国内刊号：11-1325/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：《中国医学近次目录数据库》收录期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
基于结构方程模型的执业医师服务能力影响因素分析
胡书孝；储婷；刘庆；杨潇；张丝雨；李万鑫；刘秋芳
关键词：县级公立医院, 执业医师, 服务能力, 结构方程模型, 影响因素
摘要：目的：了解县级公立医院执业医师服务能力及其影响因素，并构建服务能力结构方程模型，为不断提高县级公立医院执业医师服务能力提供政策建议。方法通过整群随机抽样方法，对陕西省3个县级公立医院的243名执业医师进行问卷调查，并对服务能力及其影响因素进行结构方程模型构建。结果县级执业医师服务能力平均分为3.43分，其中，诊断能力和治疗能力得分较高，沟通能力和自我发展能力得分较低；工作投入和医院的业务学习制度对服务能力有显著的直接影响，其中工作投入的直接效应大，影响系数为0.587；工作价值判断、薪酬制度、患者信任程度感知、组织承诺和工作满意度对服务能力会产生间接效应。结论应加强执业医师的业务学习，提高其工作投入程度，建立符合行业特点的薪酬制度，构建和谐的医患关系，建立积极向上的医院文化，以进一步提高县级公立医院执业医师的服务能力。
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