期刊简介
《中华医院管理杂志》创刊于1985年，是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊，属中华医学会系列杂志，主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。
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首页>中华医院管理杂志
- 杂志名称：中华医院管理杂志
- 主管单位：中国科学技术协会
- 主办单位：中华医学会
- 国际刊号：1000-6672
- 国内刊号：11-1325/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：《中国医学近次目录数据库》收录期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
医疗纠纷化解率在医院绩效考核体系中的应用
封国生；温淑兰；孟留海；张斌；荀轶文；潘峰；王珊珊；杨建朝；谭前飞；李泽辉
关键词：医院管理, 公立医院, 绩效考核, 医疗纠纷化解率
摘要：近年，全国各地接连曝出杀医、伤医事件，案件的社会影响极其恶劣，这些恶性案件扭曲了医患关系，扰乱了医疗秩序，激化了医患矛盾。北京市医院管理局自成立以来高度重视医疗纠纷的管理，采取事前、事中和事后的全过程管理模式，协调医院做好医疗纠纷的化解工作，并将医疗纠纷化解率纳入市属医院绩效考核体系，通过发挥绩效考核的引导作用，妥善处理医疗纠纷和重大医疗事故，不断强化对市属医院医疗、药事、护理、医技等服务质量的精细化管理。
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