期刊简介
《中华医院管理杂志》创刊于1985年，是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊，属中华医学会系列杂志，主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。
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首页>中华医院管理杂志
- 杂志名称：中华医院管理杂志
- 主管单位：中国科学技术协会
- 主办单位：中华医学会
- 国际刊号：1000-6672
- 国内刊号：11-1325/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：《中国医学近次目录数据库》收录期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
门诊流程再造效果评价
田剑；王晨；徐亮；蒋丽霞；宋婷婷；李玮
关键词：门诊流程, 流程再造, 以患者为中心, 同仁医院, 医生工作站, 门诊就诊流程, 计算机系统, 收费功能, 设计流程, 其他费用, 挂号, 北京, 就诊卡, 发生地, 营业, 医嘱, 业务, 药方, 现金, 清单
摘要：2004年3月,北京同仁医院东区正式营业.利用这个机会,北京同仁医院对传统的门诊流程进行了再造.门诊流程再造的原则是:以患者为中心,从患者的角度出发设计流程,尽量减少患者就诊的环节[1].按照新的门诊就诊流程,患者在开始就诊的时候,需要办理1张就诊卡,并且在卡里面存入一定数量的现金.在患者办卡的同时,完成挂号业务.门诊实行医生工作站,医生的所有医嘱均通过计算机系统下达.医生在开药方的同时完成收费功能.其他费用由费用发生地收取.同时设立导医台,可以完成挂号、分诊、叫号、交费、查询、打印清单等各种功能[2].
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