期刊简介
《中华医院管理杂志》创刊于1985年，是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊，属中华医学会系列杂志，主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。
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首页>中华医院管理杂志
- 杂志名称：中华医院管理杂志
- 主管单位：中国科学技术协会
- 主办单位：中华医学会
- 国际刊号：1000-6672
- 国内刊号：11-1325/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：《中国医学近次目录数据库》收录期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
六西格玛管理在医院管理应用中的局限性
连斌；鞠金涛；许苹；钟海忠；徐斌
关键词：六西格玛管理, 医院管理, 管理应用, 医疗质量, Quality Management, 质量管理体系标准, 方法, 全面质量管理, 企业管理理念, 市场为导向, 医疗行业, 医疗市场, 医疗改革, 临床路径, 竞争能力, 服务水平, 服务竞争, 局限性, 根本点, 国内
摘要：随着医疗改革的不断深入,以市场为导向的医疗服务竞争日益激烈.各医院把加强医院管理、改善服务水平、提高医疗质量作为医院立足、发展的根本点.为了提高竞争能力和拓展医疗市场,许多先进的企业管理理念、方法和手段被引入和借鉴到医院管理中来,如六西格玛管理、ISO9000族质量管理体系标准、临床路径(clinical path, CP)、全面质量管理(total quality management, TQM)等,这些理念和方法在国内一些医院得到了很好的尝试和应用,效果比较明显[1,2].但由于医疗行业的特殊性和方法本身的局限性,并不是所有的方法,如六西格玛管理都能完全应用于医院管理中.
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