《中华医院管理杂志》创刊于1985年，是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊，属中华医学会系列杂志，主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。

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中华医院管理杂志2003年第08期

无缝隙医疗机构的管理理念和实践分析

傅广宛；侯志洁

关键词：无缝隙, 医疗机构, 管理理念, 佛罗里达州, 医院, 医疗中心, 社会转型, 社会变迁, 管理实践, 顾客社会, 发达国家, 初步实践, 生产者, 组织, 美国

摘要：无缝隙医疗机构是在由生产者社会转型为顾客社会这一深刻的社会变迁中出现的一种新的医院管理理念和医院管理实践.自美国佛罗里达州的湖地医疗中心1989年推出无缝隙医疗机构管理理念以来,这种新型的管理理念已经在一些发达国家的部分医疗组织中得到了程度不同的初步实践,并且收到了一定的效果[1].

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