期刊简介
《中华医院管理杂志》创刊于1985年，是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办的国内外公开发行的国家级医院管理专业学术性期刊，属中华医学会系列杂志，主要报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果、理论探讨以及具有独创性的工作经验等。
往期目录
-
2000
-
2001
-
2002
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2010
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>中华医院管理杂志
- 杂志名称：中华医院管理杂志
- 主管单位：中国科学技术协会
- 主办单位：中华医学会
- 国际刊号：1000-6672
- 国内刊号：11-1325/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：《中国医学近次目录数据库》收录期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
设立医疗信访机构妥善处理医疗纠纷
刘江
关键词：医疗信访机构, 医疗纠纷处理, 信访接待, 附属医院, 医疗工作, 人员编制, 加强医疗, 规范, 结案率, 办公室, 滞后, 医政, 业务, 学校, 投诉, 实践, 上访, 渠道, 兼职, 机关
摘要：长期以来,由于医政法规相对滞后,人员编制不足等多方面原因,我校各附属医院及学校业务机关无专职医疗信访机构,一般采取由分管医疗工作的同志兼职负责此项工作.实践中暴露出诸多问题,如:投诉渠道不通畅;接待处理不及时,访者意见大;档案不规范;高层上访频繁;结案率低等问题.1998年,为加强医疗信访管理,妥善处理医疗纠纷,我校及各附属医院相继成立了专职信访办公室,专设信访接待人员,建立健全了一套规范的信访接待办理程序,在医疗纠纷处理中产生了积极的作用.
友情链接